Obchodní podmínky
Prodávající
Prodávajícím je Ing. Tarakjiová Miroslava, King DVD, Bílinská 512/12, 190 00, Praha 9 IČO : 406 800 06, DIČ : CZ6961205526
Kupující
Koncový spotřebitel - právní vztahy Prodávajícího s tímto druhem Kupujícího, které nejsou upraveny těmito obchodními podmínkami, ani individuální smlouvou, se řídí zákonem č. 40/1964 Sb. (Občanský zákoník) a souvisejícími předpisy.
Podnikatelský subjekt - právní vztahy Prodávajícího s tímto druhem Kupujícího, které nejsou upraveny těmito Obchodními podmínkami, ani individuální smlouvou, se řídí zákonem č. 513/1991 Sb. (Obchodní zákoník) a souvisejícími předpisy. Podnikatelským subjektem se rozumí každá právnická osoba a ta fyzická osoba, která při svém nákupu uvádí IČO anebo DIČ.
Objednávka zboží
Objednat zboží a platně uzavřít kupní smlouvu si může kupující telefonicky, emailem, nebo prostřednictvím internetového obchodu. Seznam zboží je na stránkách www.kingdvd.cz. Jakákoliv výše zmíněná forma objednávky je závazná. Kupující je povinen poskytnout prodávajícímu v objednávce nezbytné údaje potřebné k úspěšnému splnění objednávky (tj. určení způsobu dodání, doručovací adresa, fakturační údaje atd.) Zákazník se zavazuje k odebrání zvoleného zboží a k uhrazení příslušné částky. Obchodovat a uzavírat kupní smlouvu prostřednictvím prostředků komunikace na dálku mohou pouze osoby, které jsou k těmto právním úkonům způsobilé. Nezletilí mohou uzavírat kupní smlouvu pouze v rozsahu jejich způsobilosti ve smyslu § 9 o.z. Zákonní zástupci odpovídají za škody vzniklé prodávajícímu jednáním nezletilých dle § 422 o.z. Kupní smlouvu týkající se zboží vyšší hodnoty, mohou za nezletilé uzavřít pouze jejich zákonní zástupci. Prodávající nezaručuje okamžitou dostupnost všech položek zboží.
Cena zboží
Cenu prodávaného zboží stanoví prodávající v ceníku, který je dostupný na webové stránce u jednotlivých produktů. Jako cena při uzavření kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím platí cena uvedená v ceníku v okamžik uzavření kupní smlouvy.
Dodací lhůty
U zboží, které má prodávající v objednávce na skladě, závisí termín dodání zboží na způsobu dodání, které si kupující zvolí v objednávce anebo na základě dohody o termínu dodání mezi prodávajícím a kupujícím. Obvyklá doba dodání v případě doručení zboží poštou je do 14 pracovních dnů od okamžiku potvrzení objednávky. Prodávající neručí kupujícímu za škodu způsobenou zpožděním dodání zboží, které vzniklo plně vinou přepravce a jeho prodlením.
Dodání zboží
Způsob dodání, ceny poštovného a balného
Způsob dodání zboží záleží na volbě kupujícího, který uvede způsob dodání zboží v objednávce. Kupující si může vybrat z možností, které prodávající nabízí :
1) Standardním způsobem dodání zboží je prostřednictvím České pošty – Dobírkou – Cena poštovného a balného každé jedné objednávky ( bez ohledu na množství zboží) prostřednictvím internetového obchodu je : 95,- Kč včetně DPH
2) Osobním odběrem
3) Zasláním do zahraničí - po vzájemné dohodě mezi prodávajícím a kupujícím
Záruční podmínky a reklamace
Záruka na zboží zakoupené v internetovém obchodě kingdvd.cz se řídí platnými zákony. Standardní záruční doba je 24 měsíců, případně 12 měsíců, pokud je Kupující podnikatelský subjekt (na faktuře je uvedené IČO a/nebo DIČ). Záruka se vztahuje na všechny vady omezující možnost řádného použití zboží. Záruka se ale nevztahuje na opotřebování běžným užíváním.
Kupující při reklamaci napíše na email info@kingdvd.cz podrobnosti k reklamaci. Během dvou dnů Prodávající odpoví Kupujícímu buď na email nebo telefonicky a poskytne informace ohledně dalšího postupu reklamace.
Prodávající posoudí oprávněnost reklamace vady na zboží a po posouzení vyrozumí zákazníka telefonicky či emailem o způsobu vyřízení reklamace. Lhůta pro vyřízení reklamace je dle zákona č. 634/1992 Sb. třicetidenní.
Náhradou za oprávněnou reklamaci může být vrácení ceny zboží nebo dodávka náhradního zboží.
Odstoupení od smlouvy
Zákazník má právo vrátit zboží bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží podle §53, odst. 7 a § 54 občanského zákoníku. Zboží musí být v neporušeném originálním obalu, nesmí vykazovat známky použití, nesmí být jakkoli poškozeno a musí být vráceno včetně všech dokumentů. ( Dle § 53, odst. 7 Občanského zákoníku, toto ustanovení má zabránit nelegálnímu kopírování.) Kupující spotřebitel může toto své právo na odstoupení od smlouvy realizovat tím, že buď doručí zboží osobně do provozovny prodávajícího spolu s projevem vůle od smlouvy odstoupit, nebo na vlastní náklady zašle zboží prodávajícímu na jeho adresu prostřednictvím některého z přepravců spolu s písemným projevem vůle od smlouvy odstoupit. Při odstoupení od kupní smlouvy kupujícím spotřebitelem ve lhůtě 14 dnů ve smyslu § 53 odst. 7 o.z. má kupující právo odstoupit bez jakékoliv sankce.
Po obdržení takto vráceného zboží prodávající zákazníkovi vráti zpět odpovídající částku na jeho bankovní účet, a to ve lhůtě 30ti dnů od obdržení vráceného zboží. Prosíme, neposílejte zboží na dobírku, takto zaslané zboží nebude převzato.
Budete – li chtít Vaši objednávku stornovat ještě před jejím odesláním, kontaktujte nás telefonicky na číslech uvedených na stránce Kontakty.
Prodávající může odstoupit od smlouvy v případě, že objednané plnění se stane nemožným, neboť objednané zboží se již nevyrábí, nebo se nedodává na trh dostupný prodávajícímu, nebo je dlouhodobě nedostupné vinou nikoliv na straně prodávajícího. Týká-li se výše uvedená nemožnost plnění pouze části objednaného plnění, může prodávající zrušit pouze tu část objednávky. Prodávající může zrušit objednávku a odstoupit od smlouvy dojde-li k výrazné změně kupní ceny, za kterou kupující od dodavatelů zboží získává, kdy tato změna nebyla prodávajícímu známa v době potvrzení objednávky. Prodávající je povinen před odstoupením od smlouvy o změně ceny informovat neprodleně kupujícího, a pokusit se o dohodu, kdy v případě, že s kupujícím nedojde k dohodě o nové ceně, je oprávněn prodávající odstoupit.
Ochrana osobních údajů spotřebitele
Internetový obchod King DVD se zavazuje, že všechny údaje, které o Vás získá v souvislosti s provozem tohoto obchodu, budou považovány za důvěrné, a že je žádným způsobem nezneužije, ani je neposkytne neoprávněným osobám. Jestliže si přesto budete přát Vaše údaje vymazat, informujte nás o tom písemně na kontaktní adresu obchodu.
Přístup do internetového obchodu a možnost odeslání objednávky je chráněn uživatelským jménem a heslem. Tyto přihlašovací údaje jsou vytvořeny v průběhu Vaší registrace a jsou známé pouze Vám. Prosíme, udržujte tyto údaje v tajnosti a nesdělujte je nikomu jinému. Za případné zneužití Vašich přihlašovacích údajů neneseme žádnou odpovědnost.
Závěrečná ustanovení
Uskutečněním objednávky nebo nákupu v tomto internetovém obchodě dáváte najevo, že s výše uvedenými podmínkami souhlasíte.
Tyto obchodní podmínky jsou platné pro všechny kupní smlouvy uzavírané mezi Prodávajícím a Kupujícím. Dodavatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.
Dne 29.7. 2010
Ceny poštovného se řídí dle tarifů České pošty a.s. v závislosti na hmotnosti balíku.
Níže uvedené ceny jsou včetně DPH a platí pouze na území ČR.
Kompletní ceník služeb České pošty ke stažení zde
Při objednávce do 2000,- Kč:
| Hmotnost zásliky | Poštovné | Příplatek za dobírku |
|---|---|---|
| do 2 kg | 51,- Kč | 22,- Kč |
| do 5 kg | 56,- Kč | 22,- Kč |
| do 10 kg | 69,- Kč | 22,- Kč |
| do 15 kg | 81,- Kč | 22,- Kč |
| do 20 kg | 110,- Kč | 44,- Kč |
| do 25 kg | 120,- Kč | 44,- Kč |
| do 30 kg | 130,- Kč | 44,- Kč |
| nad 30 kg | 195,- Kč | 66,- Kč |
Při objednávce nad 2000,- Kč:
| Hmotnost zásliky | Poštovné | Příplatek za dobírku |
|---|---|---|
| do 15 kg | zdarma | 22,- Kč |
| do 30 kg | zdarma | 44,- Kč |
| do 45 kg | zdarma | 66,- Kč |
| do 60 kg | zdarma | 88,- Kč |
| nad 60 kg | zdarma | 110,- Kč |